Grâce à la personnalisation on-site en temps réel
Un des leaders de la vente de pneus en ligne, 1001PNEUS.fr s'est imposé comme (une référence du secteur depuis 2009. Du premier prix au premium, le site offre (un catalogue de plus de 50 000 références pour tous types de véhicules : tourisme, 4X4, utilitaires, motos, scooters, vélos, poids lourds, quads avec plus de 160 marques issues des plus grands manufacturiers.
En 2025, 1001PNEUS.fr franchit le cap du million de pneus vendus, distribués dans (6 pays : France, Espagne, Italie, Allemagne, Belgique et Luxembourg. Pure-player 100% digital, le site s'appuie également sur un réseau solide de 4 500 garages partenaires pour offrir une expérience concrète et de proximité.
Sa grande force ? Simplifier l'achat de pneus de A à Z : le client commande (ses pneus en mligne en ligne et choisit de se faire livrer à domicile ou directement dans le garage partenaire le plus proche, pour une pose assurée par (des professionnels. Une solution pensée pour allier la commodité du digital (à la confiance du service en garage.
Pour faire passer sa stratégie digitale au niveau supérieur, 1001PNEUS.fr collabore avec BEYABLE et SaleCycle sur un levier clé :
La personnalisation on-site en temps réel
En tant que pureplayer européen dans la vente de pneus, 1001PNEUS.fr doit faire face à :
1. Une concurrence très forte sur le marché du pneu en ligne, avec un besoin pour la marque de se différencier
2. La gestion de lˇexpérience client et de la logistique pour rester attractif et fidéliser sa clientèle
3. La pression sur les prix et les marges, pour rester compétitif sur les segments discount tout en assurant une rentabilité
Pour relever ces challenges, 1001PNEUS.fr avait besoin d'une solution qui lui permette :
1. D'optimiser les conversions selon le parcours de l'utilisateur
2. D'améliorer l'expérience utilisateur sur le site
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Lors de cette campagne, nous avons mis en place un dispositif de personnalisation on-site visant à réengager les visiteurs lors de leur retour sur le site.
Concrètement, lorsqu’un utilisateur revient pour une seconde visite, une sélection
des produits qu’il a précédemment consultés lui est automatiquement présentée. Cette mise en avant personnalisée lui permet de retrouver rapidement les articles qui ont suscité son intérêt, de reprendre facilement son parcours d’achat
et de réduire les frictions dans la navigation.
Résultats :
Cette campagne a permis de renforcer l’engagement des visiteurs, d’augmenter drastiquement le nombre de commandes, et de générer plus de 1 510 000€ de chiffre d’affaires en rappelant des produits déjà considérés par l’utilisateur.
ROI : 254 | +10 444 commandes incrémentales
Affichage d’une popin promotionnelle visant à capter l’attention des visiteurs et à les inciter à passer à l’achat.
Lors de leur navigation sur le site, les utilisateurs se voient proposer une offre immédiate de 80€ de réduction, mise en avant dans une popup claire et visible. Ce format permet de mettre en valeur l’avantage promotionnel au moment opportun dans le parcours utilisateur.
Résultats :
Cette activation contribue à stimuler l’intention d’achat, à réduire l’hésitation des visiteurs et à accélérer la conversion, en rendant l’offre promotionnelle immédiatement perceptible.
+396 commandes incrémentales | +84 535 CA incrémental (HT)
Mise en place d’un widget promotionnel directement intégré aux pages produits afin de valoriser une offre commerciale spécifique.
Lorsque l’utilisateur consulte des pneus sur le site, un encart met en avant l’offre “4 pneus achetés = 10€ offerts”. Ce message promotionnel apparaît au moment clé de la consultation produit afin de rendre l’avantage immédiatement visible et compréhensible.
Résultats :
Ce dispositif permet d’encourager l’achat groupé, de valoriser l’offre promotionnelle et de stimuler la conversion, en incitant les visiteurs à finaliser l’achat de plusieurs pneus pour bénéficier de la remise.
+2 118 commandes incrémentales | +409 065€ CA incrémental (HT)
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